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<網站郵件託管>
之前同樣問題，詢問過客服，提供下列操作步驟‧

一、清除cookie和暫存檔：


˙網頁瀏覽器類型為Google Chrome，請從[自訂及控制您的Gogole Chrome]→[設定]→[進階]→在隱私權區塊下點選[清除瀏覽資料]→勾選[清除瀏覽紀錄]、[清除下載紀錄]、[刪除cookie、其他網站資料和外掛程式資料]、[清空快取]、[清除代管應用程式的資料]、[取消內容授權]，再按[清除瀏覽資料]

˙網頁瀏覽器類型為Internet Explorer 8/9/10，請從IE功能表列的[工具]→[網際網路選項]→[一般]→在瀏覽歷程紀錄區塊選擇[刪除]→勾選[Temporary Internet Files]、[Cookie]、[歷程紀錄]，再按[刪除]

二、檢查電腦是否有被竄改DNS設定

1.由開始功能表->控制台->檢視網路狀態及工作->變更介面卡設定->在區域連線圖示上按滑鼠右鍵，選擇「內容」

2. 開啟「區域連線 內容」視窗後，請點選「網際網路通訊協定第4版(TCP/IPv4)」，再按下下方的「內容」按鈕。

3.進入「TCP/IP設定 內容」視窗後，如目前設定為「使用下列的DNS伺服器位址」，更改為「自動取得DNS伺服器位址」，再按「確定」。
4.如果要手動指定DNS位址，慣用DNS伺服器位址，請輸入168.95.1.1，其他DNS伺服器位址，請輸入168.95.192.1，輸入完成，請按「確定」。 回到「區域連線 內容」視窗，請再按「確定」。

四、清除Windows 7 的DNS Cache

資料由於Windows 7有預設啟用DNS Cache功能，以加快在網路上尋找電腦／主機的速度，若DNS Cache功能失效或DNS中毒時，亦可能會導致DNS Cache無法正常讀取，需要重新連線。可嘗試於[開始]→[執行]→輸入cmd，按下[確定]→開啟命令提示字元視窗後，輸入ipconfig /flushdns，再按Enter鍵，亦可清除系統暫存的DNS快取。



五、於網頁瀏覽器設定proxy：

由網頁瀏覽器類型為Google Chrome或Internet Explorer 8/9/10，
請從IE功能表列的[工具]→[網際網路選項]→『連線』→選擇「區域網路設定」→勾選『在這個連線使用proxy伺服器』→網址：proxy.hinet.net，連接埠：80→確定

六、如果是申請HiNet 5M/384K（含）以上速率，也可以嘗試改用固定IP連線（帳號格式為********@ip.hinet.net），在改用固定IP連線前，若網頁瀏覽器已有設定proxy，請先取消。

七、如果是使用 Google Chrome 瀏覽器，最好將瀏覽器與 Adobe Flash Player、JAVA　都更新到最新版本。